Algemene Voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten en diensten van onze webshop.

Bestellingen en Overeenkomsten

• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling door ons wordt bevestigd.
• Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen bij twijfel over de juistheid van de bestelling.

Prijzen en Betalingen

• Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Betalingen dienen te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
• In geval van niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren.

Levering en Verzending

• Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals post- en koeriersdiensten.

Retourneren en Herroepingsrecht

• Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling zonder opgave van reden te retourneren.
• Producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Garantie en Aansprakelijkheid

• Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
• Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

Privacy en Gegevensbescherming

Wij respecteren de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens conform de geldende wetgeving.

Meer informatie hierover is te vinden in ons Privacybeleid.

Klachten en Geschillen

Wij streven naar een oplossing in onderling overleg. Indien dit niet mogelijk is, kan de klacht worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie.

Klachten kunnen gemeld worden via ons contactformulier